عصر جدید خرده فروشی هوشمند
در سال های اخیر، صنعت خرده فروشی دچار اختلال بی سابقه ای شده است.با ظهور اینترنت و توسعه پررونق تجارت الکترونیک، خرده فروشی آفلاین سنتی با چالشی متحول کننده مواجه است.گرایش های مصرف کننده در آینده حتی بیشتر تقاضا خواهد کرد و خرده فروشی هوشمند بهترین راه برای دستیابی به کیفیت و مصرف تجربی خواهد بود.
چگونه می توان به خرده فروشی هوشمند دست یافت؟
-
ایجاد مرکز داده
برای دستیابی به تحول "داده محور" فروشگاه های خرده فروشی، ایجاد یک مرکز داده جامع بسیار مهم است.این مرکز داده حجم عظیمی از داده ها را برای پشتیبانی از عملیات و مدیریت فروشگاه های زنجیره ای جمع آوری، ذخیره و مدیریت می کند.مرکز داده دادهها را از منابع مختلف مانند سیستمهای صندوق هوشمند، سیستمهای مدیریت موجودی، پایانههای سلف سرویس و برنامههای کوچک آنلاین یکپارچه میکند.این منابع داده برای درک رفتار مصرف کننده، درک روند بازار و پیش بینی تقاضای مصرف کننده تجزیه و تحلیل خواهند شد.
با ایجاد یک مرکز داده قوی، خرده فروشان می توانند بینش ارزشمندی در مورد ترجیحات مشتری به دست آورند، مدیریت موجودی را بهینه کنند، استراتژی های بازاریابی را شخصی کنند و تصمیمات تجاری مبتنی بر داده را بگیرند.این به عنوان پایه ای برای استفاده از تجزیه و تحلیل پیشرفته، هوش مصنوعی، و یادگیری ماشینی برای بهبود تجربه کلی خرده فروشی و رشد کسب و کار عمل می کند.
-
خدمات دیجیتال به مشتریان
خدمات دیجیتال به مشتریان یکی از عوامل کلیدی در دستیابی به یک تحول موفق است.اولویت قرار دادن مشتریان و ارائه یک تجربه خرید عالی برای آنها بسیار مهم است.از طریق دستگاههای هوشمند دیجیتال، خردهفروشان میتوانند رفتار و اولویتهای مصرفکننده را در زمان واقعی ردیابی و تحلیل کنند و توصیههای محصول شخصی و خدمات سفارشیشده را به آنها ارائه دهند.علاوه بر این، نصب سیستمهای پخش صدا یا صفحهنمایشهای دیجیتال تعاملی در فروشگاهها میتواند به مشتریان در پاسخ به سؤالات و ارائه اطلاعات مرتبط، افزایش فروش و کاهش فشار کاری کارکنان کمک کند.
با استفاده از فناوری دیجیتال برای افزایش خدمات مشتری، خرده فروشان می توانند رضایت، وفاداری و حمایت مشتری را بهبود بخشند.این در نهایت منجر به افزایش رشد کسب و کار و درآمد خواهد شد.
-
سفارش و پرداخت هوشمند
سفارش و پرداخت هوشمند نیز عناصر کلیدی در تحول خرده فروشی هوشمند هستند.پرداخت موبایلی به روش پرداخت ترجیحی برای مصرف کنندگان در چین تبدیل شده است و فروشگاه های هوشمند باید از گزینه های مختلف پرداخت موبایلی پشتیبانی کنند.برای ارائه سریعتر، راحتتر و ایمنتر تجربه مصرفکننده، یک سیستم سفارش هوشمند سلف سرویس نیز به همان اندازه ضروری است.با ادغام پرداخت موبایلی، خردهفروشان میتوانند یک سیستم سفارش و پرداخت هوشمند کامل ایجاد کنند، فرآیند خرید را سادهتر کنند، حجم کاری کارکنان را کاهش دهند و صفهای پرداخت مشتری را کوتاه کنند.
خردهفروشان با استفاده از سیستمهای سفارش و پرداخت هوشمند میتوانند فرآیند خرید را سادهسازی کنند، کارایی عملیاتی را افزایش دهند و رضایت مشتری را بهبود بخشند.همچنین خردهفروشان را قادر میسازد تا از دادههای مشتری برای بازاریابی شخصی و برنامههای وفاداری استفاده کنند و تجربه کلی خردهفروشی را بیشتر افزایش دهند.
#ویترین
Screenage راه حل های خرده فروشی هوشمندی را برای Wanda Cinemas ارائه می دهد
▲Screenage راه حل های خرده فروشی هوشمندی را برای فروشگاه های رفاهی FamilyMart در ژاپن ارائه می دهد
Screenage راه حل های خرده فروشی هوشمندی را برای فروشگاه لباس های باد گرم ارائه می دهد
Screenage——راه حل سیستم خرده فروشی هوشمند
Screenage به عنوان ارائهدهنده پیشرو راهحلهای خردهفروشی هوشمند، راهحلهای سیستم خردهفروشی هوشمند را با موفقیت به برندهای زنجیرهای مشهور جهانی ارائه کرده است.محصولات پیشنهادی ما شاملعلامت های دیجیتال،نمایشگر رو به پنجره, کیوسک ضد آب و هوا در فضای باز،ماشینهای تسویهحساب سلف سرویس، رایانههای رومیزی یکپارچه، پایانههای استعلام سلفسرویس، کیوسک ضد آب و هوا در فضای باز، دیوار ویدیویی LCD، و دستگاههای نمایش هوشمند قابل تنظیم بیشتر.
Screenage همیشه انگیزه خود را برای نوآوری و رهبری فناوری حفظ می کند و دستگاه ها و خدمات نمایشگر سفارشی هوشمند را به بیش از 200 شرکت شریک در سراسر جهان ارائه می دهد.ما متعهد به ارائه دستگاههای هوشمند دیجیتال هوشمند، ایمن و کارآمد و خدمات سیستمی سفارشی شده به مشتریان در سطح جهانی هستیم و به آنها کمک میکنیم تا به تحول و موفقیت خردهفروشی هوشمند دست یابند.
با Screenage شریک شویدبرای شروع عصر جدیدی از خرده فروشی هوشمند و ایجاد برندهای در سطح جهانی.
زمان ارسال: سپتامبر-07-2023